台灣德國萊因技術監護顧問股份有限公司(以下稱「本公司」)是以第三方獨立公正角度進行車輛車況檢測服務，基於立場考量，將不會於網站中推薦任何中古車商、保養廠及維修中心，亦不會影響汽車交易成功與否。本公司所做的檢測報告是依車輛接受檢測當時所反映出的實際狀況，並無法保證車輛駛離檢測場地後亦能維持相同的車況品質，也無法提供任何保固。若車輛本身有任何的問題，車主有責任主動告知買方。

車況檢查報告僅供賣方及可能買方參考之用。本公司不保證購買價格可反映車輛的狀況，反之亦然。此外，本公司的檢測報告不得提供做為法律訴訟的依據，並無法在任何情況下做為任何其它檢查的替代。

若有任何客戶或第三方所提供的文件與資訊，包括但不限於擁有人的描述、牌照號碼、車主手冊、維修記錄、車輛損害報告及修理記錄，均僅供參考之用。本公司不需對這些文件進行檢閱或加註，或是將相關文件資料運用於本公司的「車輛檢查報告」中，本公司亦無需驗證此等文件或資訊的真實性及正確性。

「TÜV中古車專業服務網」網站上所有相關內容，包含文字、圖形、影音、程式、畫面安排及資料編輯等，其著作權、專利權、商標及其他智慧財產權，均屬於本公司或授權本公司使用之正當權利人。未經本公司或正當權利人合法授權前，任何人不得擅自以任何形式複製、修改、編輯、散布、公開傳播或其他非法使用，否則本公司將依法追訴並請求賠償。

本公司的中古車檢測服務提供160餘項目的檢測，可略分為車輛外觀、內部、底盤、行李箱、引擎室及路試等6大種類。本公司的專業檢測工程師將以其專業知識與經驗，根據狀況以觀察、設備測試及實際操作等進行檢驗。檢測完成並在正式檢測報告發佈前，本公司工程師將會以口頭先行向客戶報告受檢測車輛的車況。

檢測項目未包括：

本公司在檢查前不需鑑別車輛所有人與其保險範圍，但必須在路試前確認車輛已登記並投保強制險。在檢查時，本公司將依據車輛的牌照號碼與證件以確認車輛所有人的身份，但不需要1. 驗證牌照號碼的可靠性2.驗證車輛來源3.檢查車輛是否設定任何抵押權；或4.做任何代理或提供關於車輛所有權與任何其他合法性的保證。

由於各廠牌車行的操作方式不相同，本公司無法檢測電腦操作系統、衛星導航系統、定速行駛功能、收音機、錄音帶及CD播放系統的所有功能，亦無法拆除引擎組件進行檢測。

本公司所提供的160餘項檢測項目並不適用所有車型、車種，本公司專業檢測工程師有權省略某些不適用的檢測項目。

拒絕檢測或路試

本公司工程師進行檢測時，若有任何在場人員以不當言語、肢體動作批評、恐嚇本公司、本公司工程師，或是檢測地點車廠人員，則本公司工程師有權立即終止服務，客戶亦不得要求退款。

本公司工程師有權依現場狀況而拒絕進行路試，可能的情況包括：車輛不安全或不適合行駛於路面、客戶遲到導致檢測時間不充足、受測車輛無掛牌及未攜帶保險卡與行照等。

不可抗力因素

若因不可抗力因素，如：天災、暴動…等，本公司有權決定更換檢測日期，也有義務於前一天通知客戶並改則其他檢測日期。

您的責任

客戶應先徵求車主是否同意本公司工程師進行中古車檢測(若客戶本人為車主則免)，經同意後並自行約定檢測時間。本公司建議您可先上網至「網上預約」項目中確認本公司的可行服務時間，再與車主討論；或建議您可先設定數個可行時間來電詢問本公司，以方便本公司服務人員即時幫您安排檢測時間。

所有接受本公司中古車檢測的客戶應於檢測日前詳細閱讀本公司的「服務條款」，並於當日攜帶受測車輛的行照與保險卡，亦皆可以影本取代。若車主無法親至檢測現場，受託人必須取得車主同意或攜帶車主簽名授權的「車主同意書」至現場。未登記與未投保的車輛將無法進行路試。

由於本公司的工程師皆由台北總公司指派至指定地點進行檢測，若客戶不克於指定日期前來，必須於前一天上班時間內撥打電話：02-2503-8088 或 02-2516-6040 分機1231，或是撥打「預約確認」電子郵件中所註明的工程師手機號碼，以取消預約。

優惠

若本公司於同一時間內提供不同優惠與折扣，客戶僅可自行選擇其中一項優惠方案。

針對複檢的部份，我們依客戶需要，提供不同的優惠：

同輛車：須於2星期內進行複檢，則檢測優待費用為NT$2000，並針對未通過檢測項目提供複檢報告參考。須於複檢日前告知服務人員或工程師。

不同車：於第一次檢測後，並未購入此車，而需進行第二台的中古車檢測服務，則可享有NT$500的折價。須於複檢日前告知服務人員或工程師。

費用

本公司中古車檢測服務費用為一輛車NT$4000元，目前僅收現金，尚未接受信用卡、支票及現金匯票等。

退款與損害賠償

若為本公司工程師疏失導致檢測報告與實際車況不符，則客戶可要求退費。但有以下限制：

• 由於車齡較高的車輛可能會有一些無法從外觀或測試而得知的問題。因此，車齡十年以下或里程數在十萬公里以內，且檢測結果須為「完全通過」或「通過」的車輛才可要求退款。
• 由於汽車上的電子、電機及電腦設備可能會產生間歇性失靈，此狀況無法預測，因此也無法獲得退款。

客戶須於檢測日後兩天內與進行維修前提出退款要求，並安排車輛複檢。退費的最高金額為當初支付本公司中古車檢測費用的全額。

此外，除法律另行規定外，本公司不對本公司所進行的檢查、路試或執行任何此服務時及其後相關或所產生的任何損失或損害負責，包括但不限於客戶或任何第三方所信賴的車輛檢查報告，或車輛遭竊或毀損，或是對此處任何文件未授權的存取。

本公司不對客戶的任何間接或因果關係的損害負責，包括但不限於利潤損失、合約損失、使用損失、善意損失或類似損失。在法律許可範圍內，本公司的損害賠償責任不應超過本公司向客戶收取的服務費用。